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Beiträge zum Thema: HP 950

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Neuigkeiten aus dem Reich der Drucker, Tintenpatronen und Laserkartuschen. Kaum eine Branche ist so schnelllebig, jeden Monat wird eine andere Sau durchs Dorf getrieben. Problemchen gibt es hier und dort.......da ist es wichtig schnell an Informationen zu kommen bzw. sich auszutauschen. Hier ist unser Ort dafür:

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Firmware-Update von HP attackiert erneut kompatible Patronen! Die Lösung ist einfach!

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Liebe Kunden

Seit einigen Tagen gibt es wieder Probleme bei der Erkennung der HP Tintenpatronen 934/935, 950/951 sowie 970/971.

Der Drucker meldet eine oder mehrere defekte Tintenpatronen:

„Mindestens eine Patrone ist defekt. Herausnehmen und durch neue Patronen auswechseln!“

Ursache:

HP hat vermutlich in seiner Firmware einen Timer, welcher seit heute/gestern abgelaufen ist und somit die Verwendung von nicht-originalen Patronen verweigert.

 

Lösung:

Sie müssen die letzte Firmware herunterladen und installieren. Danach erlischt die Fehlermeldung automatisch und es kann wie gewohnt gedruckt werden.

Eine Anleitung zu Installation der Firmware finden Sie hier: 

https://support.hp.com/us-en/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model/5367606/document/c05308850/

Nach der Installation wird die Tintenpatrone wieder erkannt.

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